本报讯 11月6日，天岳恒公司提前全面启动试供热工作，将“暖流”送到辖区近14万户居民家中。
在西罗园分公司新华街锅炉房，调度系统大屏上显示着新华街地区热源、管网、换热站实时运行参数等相关数据，工作人员根据实时数据对供热管网进行调控，保障管网正常运行。
新华街锅炉房供热面积80余万平方米，服务居民1万余户。锅炉房内烟气深度余热回收设备正在运行中，该设备运行能够提高能源利用率，提高供热质量，每年节气约100万立米方，减少氮氧化物排放0.4吨，二氧化碳排放量2162吨。
天岳恒公司运营锅炉房、换热站180余处。今年夏季大中修改造、“冬病夏治”、老旧管网改造等工程均已按计划如期完成。
为进一步做好2024年冬季供热保障工作，公司还将开展“访民问暖”行动，对供热质量和供热稳定性进行全覆盖、地毯式排查。公司调配29人支援96139热线，负责解决居民反映供热方面问题，做到耐心倾听及时处理，全力解决居民的需要诉求，不断提高居民满意度。公司将不断优化服务意识，做好“暖心工程”，保障今冬供热安全、持续、平稳运行。
（天岳恒公司 托娅）
