本报讯 近日，城运集团在首华物业公司和平街十区锅炉房现场组织了供暖应急演练，进一步增强应急响应与处置能力。城运集团领导班子成员，相关部门负责人，城运集团所属三个平台公司供暖主管领导及相关人员参加。
此次演练活动包含一氧化碳泄漏锅炉停炉、户内维修和室外管网抢修三项科目。首华物业演练了在一氧化碳泄漏后，报警器进行报警，对锅炉房内操作人员进行有序疏散；亿方物业通过户内暖器维修，展示推广了操作过程中的小技巧及回访流程；天岳恒公司模拟发生室外管网破裂后，抢修上报机制及危险作业的审批流程并最终完成抢修工作。演练过程中，工作人员协调配合，应急处置流程井然有序，有效地应对了各项突发事件，演练活动取得圆满成功。
演练结束后，城运集团强调，要充分认识供暖工作的重要性，全面细致地做好各项供热准备工作。要切实做好应对极端天气的准备，确保供暖设施稳定运行，全力保障人民群众能够安全温暖过冬。要高度重视、优化供暖初期接诉即办工作，力求实现未诉先办，主动发现并解决潜在问题，提升群众满意度。
城运集团还召开了供热初期接诉即办现场工作会，对三家平台公司接诉即办工作提出工作要求，确保在第四季度接诉即办工作中取得显著成绩。
（城运机关 郭亿城）
