文化是历史的回声，更宣示我们的未来，数十载为城筑梦，数十载担责奋进，首开人积淀形成了，以责任为核心的“尚责文化”。历经一年多披沙拣金，集团党委宣传部同各部门、各公司密切协作，提炼打磨《尚责首开》企业文化手册，并印发集团各单位，标志着集团企业文化理念体系焕新工作全面完成。
理念体系
文化源流
红色血脉，责任基因。首开集团成员企业的历史可以追溯到中共中央西柏坡时期，担负着服务中央的重要使命。作为中国最早成立的房地产开发企业之一，首开集团为首都市民安居和锻造北京超大型城市格局发挥了重要作用，享有“一部首开史、半座北京城”的美誉。
不忘本来，开创未来。作为直接服务于党和国家、服务于首都发展的建设队伍，无论改革的步伐有多大、转型的力度有多深，忠诚、务实、可靠的“责任”意识是首开人与生俱来的共同基因，在继承发展中不断发扬光大。
孕育期（西柏坡时期-1976）
萌芽期（1977-2004）
雏形期（2005-2012）
成熟期（2013-2020）
升华期（2021至今）
理念阐释
企业使命：践行责任 构筑美好
企业使命是企业存在与发展的本源，是对“我们为何存在、为谁存在”这一企业哲学问题的回答。
“责任”是首开的立身之本，“美好”是首开的动力之源。“践行责任，构筑美好”是“尚责文化”的核心表达，定义了首开筑家、兴城、为国、为民的本质属性，体现了首开作为国有企业与生俱来的使命与担当，表达出首开建设运营美好城市、为社会提供美好产品与服务、为人民群众创造美好生活的真诚意愿与精神追求。
企业愿景：成为国内一流的城市有机更新综合服务企业
企业愿景是企业为之奋斗的未来图景，指明企业的长远发展目标，是对“我们走向哪里”这一企业哲学问题的回答。
新时期，首开将不断自我改进、自我超越，优化业务发展模式，投身非经资产运营处置、老旧小区改造、街区更新保护，探索多元化商业模式和市场化运营机制，提升城市品质、推动城市升级、满足多元需求，在经营业绩、管理水平、产品服务、创新能力等方面达到国内一流水平，为城市发展和人民群众提供更综合、更全面的服务。
核心价值观：厚德 诚信 奉献 共享
核心价值观是企业遵循的基本信仰和价值追求，回答了“我们奉行的核心原则”这一企业哲学问题。
厚德，是首开人的基本品格。重德行，守礼节，行事方正，规范运营，坚守底线，以博大胸怀承载梦想，以友善态度待人接物，引领社会风尚，传递文明价值。
诚信，是首开人的行事原则。始终坚持以诚信为本，对客户做到有效履约，对合作方讲求信用，对成员单位坦诚相待，对员工公平公正公开，言出必行，有诺必践。
奉献，是首开人的国企本色。传承首都国企拼搏奉献的优良传统，顾大局、讲团结，不怕苦、不怕累，为“四个中心”建设勇担当，为高质量发展作贡献。
共享，是首开人的发展格局。致力于城市发展与改善人居环境，长期投入保障民生福祉，不断落实新发展理念，推动共建共治共享，让更多人共享发展成果。
服务宗旨：倾心倾力 守护幸福
服务宗旨是企业提升服务品质、精准服务客户的系统思考，是关注客户需求、提升客户满意度的指导原则。
首开厚植为民服务情怀，用温暖的心做有温度的事，满腔热忱满足客户需求，正心诚意赢得客户信赖。以更好的专业化、精细化的产品与服务，融入基层治理、优化居住环境、完善城市功能，增强社区百姓获得感，让人民群众幸福生活更有品质。
工作作风：敏捷高效 执行有力
工作作风也是生产力，是企业各项经营和服务活动中所遵循的基本原则及核心观念。
主动拥抱变化，保持进取创新，对市场需求和发展趋势高度敏锐，不断改进产品和服务；对用户体验和反馈高度敏感，及时发现和解决问题，培养平台型企业、服务型企业所需要的敏捷响应能力和高效应对能力。坚持知行合一，担当实干，加强团结协作，高质量、高效率完成每一项任务，用踏石留印、抓铁有痕的行动力，履行国有企业的使命和责任。
行为守则
卓越的员工铸就伟大的企业，首开员工行为守则基于“尚责文化”核心价值理念提炼而成，是首开企业文化外化于行的具体体现，也是首开集团员工履行岗位职责、养成共同行为习惯的行动要求。
总则：牢记使命、民生导向、厚德诚信、爱岗敬业、勤勉尽责
分则：遵纪守法、保密业务、廉洁自律、公平竞争、降本增效、资源善用、职业形象、同事关系、日常办公、商务活动
文化是一种情怀，也是一份传承，更是一份力量。在未来的日子里，首开将坚守独属于自身的精神内核与初心，绽放更加蓬勃的生命力，创造更加美好的未来。
（宣传部 刘思彤）
