首华物业“双暖”实训班 持续提升为老服务能力

近日,首华物业公司所属石景山分公司组织开展“双暖”实训班,邀请中华志愿者协会应急救援志愿者委员会专家为物业管家进行应急救援理论和实操技巧培训,进一步提高基层人员为老服务意识和能力。

一直以来,首华物业公司坚持物业服务+养老服务模式,建立了由社区楼门长、物业管家、低龄老人组成的“首华·双暖”志愿服务队,为社区独居、高龄老人和半失能、失智老人常态化提供贴心服务。此次培训,将有效普及提升“双暖”服务队基本急救知识和技能。

培训课上,授课专家围绕“创伤救护、伤员搬运、气道异物梗阻以及心肺复苏、人工呼吸与AED仪器如何搭配使用”等内容进行了细致讲解,并现场演示了绷带与三角巾的包扎方法,以及包扎伤口需注意的细节事项。随后,在授课专家的指导下,学员两两分组,结合不同场景,分别开展救援演习。

苹果园一区的一名物业管家通过此次学习考核,拿到了初级急救员证书。“掌握这些技能对于今后的工作很有帮助,有的老人独居,如果发生意外情况,我们可以为老人争取黄金抢救时间。”她说。

此次培训,通过“理论+实操”相结合的方式,让物业管家对应急救护的相关理论知识有了更深层次的认识,使大家更好地掌握了应急救援能力。下一步,首华物业公司将围绕“物业+养老”,开展更多元化、更具针对性地培训,不断提升物业管家的服务水平和服务质量,更好地满足辖区老年人日益多样化的养老服务需求。

(首华物业 琚英杰)

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