战雨情,首开物业人有“良方”

7月3日,北京出现强降雨天气,集团所属各物业公司工作人员24小时坚守岗位,用实际行动为居民撑起汛期保护伞,确保各类房屋安全。

紧盯楼顶雨水排水口

早上8点,天岳恒西罗园分公司维修师傅胡清穿着雨衣,蹚着积水来到新华街七里11号楼楼顶最低洼处,查看并清理雨水管排水口。杂草堵上用手扒开,塑料袋堵上就用手抠出来,胡清在排水口边一蹲就是半个小时,衣服湿透也顾不上,只为保障楼顶排水通畅。

“顶楼雨水管堵塞会导致雨水不能顺利排除,一直积累在屋顶,在遇到今天这样的暴雨天气,雨水很快就会涌顶楼住户。”胡清介绍,新华街七里是典型的老旧小区,夏季汛期期间,排查楼顶雨水管道就成了他的“阵地”。

报修电话就是命令

早上8点半,首华物业公司成方街物业站的客服电话响了。“我是千竿胡同3号院居民,房子屋顶漏水了。”放下电话,维修工郭会宇、李云冒着大雨直奔千竿胡同3号院。

“师傅师傅!在这儿!”焦急的居民早已撑着伞等在了院门口。“我先上,你把塑料布和木方递给我。”郭会宇对李云边说边爬上了梯子。“每遇漏雨,物业师傅们都能第一时间赶到现场,这可解决了我们的大问题。”居民王先生说。

汛期期间,物业站储备了充足物资,只要接到居民报修可第一时间前往现场修缮。”物业站项目负责人说。

24小时不间断巡查

7月2日下午,家住朝阳区安贞西里的居民面对即将到来的强降雨并没有太担忧,因为院门口防汛沙袋已经码好,亿方物业公司物业人员不间断巡查,24小时守护院落的安全。

由于历史原因,安贞西里院内地势比院外低,汛期很容易发生积水、倒灌。“那个角再掖一下,一点缝隙也不能留。”安贞西里院门口,亿方物业人员码起沙袋,把门口低洼处堵了个严严实实。然后在每栋楼单元群里叮嘱道:“有问题,随时给我们物业打电话!”

(选自《首都建设报》)

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