本报讯 近年来,城运集团积极参与社区治理,通过不断推进物业区域整合,进行探索创新实践,在本轮疫情应对中,经受住考验,更在社区治理中体现出企业的力量。
天岳恒公司潘家园分公司去年11月被指定为城运集团“一街区一物业”模式试点,区域内9家物业单位被整合成潘家园分公司。此后,一家物业公司与一个属地街道进行沟通,对疫情防控起到高效的作用。
目前,潘家园分公司对接1个街道,下辖14个社区。管理面积约为128万平方米,约1.7万户居民,在此轮疫情中,封管区域的物业面积占总管理面积的90%,大部分处于疫情封控、管控的范围。
在防疫期间,为了更好地满足小区特殊群体需求,潘家园分公司成立了“四同保障队”,应急处理突发事件、隔离区消杀等,接棒“快递员”,为居民提供最后的配送。
物业人员化身的“大白”令封控区内的居民有了安全感。而居民们为了支持物业企业的良性运转,纷纷在线上主动缴纳物业费。
这种共商、共建、共享的“大物业”管理模式,通过物业公司与社区党委共同打造区域化党建品牌,合力推动“民社物”(居民、社区、物业)三位一体联建合作等一系列创新举措而不断完善,不仅规模大、治理范围广,更包括结构调整、模式上的规范推广与社会角色的转型,有助于破解基层精细化管理难题,发挥物业服务企业参与基层社区治理的效能。
目前,城运集团物业区域整合提升了社区治理效能,在本轮疫情防控中,发挥了重大作用。
(本报综合报道)