连日来，受强冷空气影响，北京遭遇多年罕见的寒潮天气，气温持续走低。54年以来最冷清晨，21世纪以来最冷夜晚，一个个记录被刷新。在凛冽的寒风中，广大首开物业人不畏严寒，以饱满的热情和顽强的斗志默默坚守在岗位上，巡检排患、抢修保供，为业主居民送上寒冬里的安心和暖意。
不惧严寒物业人 尽心尽责保民生
未雨绸缪 全时待命
寒风吹紧了人们的衣领，也考验着供热企业的服务质量。为应对极端天气下的各种突发情况，首开天岳恒公司各应急队伍24小时待命，96139热线人员全部到岗，并组织开展防寒防冻专项整治，对室内外管道、仪表等设备进行全面检查，全力确保设备安全稳定运行。
经过连夜检修，各点位均达到平稳供热状态。1月6日，居民室温监控显示温度达到24度。
抢修保供 贴心服务
寒潮来袭，各种突发情况时有发生。首开首华物业公司严格落实值守值班制度，用真诚贴心的服务，不断拉近与业主的距离。
1月7日凌晨1:30，首华物业服务处车公庄项目部工作人员接到住户报修，称家中热水器管道崩裂，物业维修奋战两个小时终于抢修完毕，并对跑水地面进行了撒盐铲冰，直至凌晨4:00才离开。
1月6日，面对“冻”感十足的天气，首华供暖一处佳兴园项目部维修人员不惧严寒，站在冰水中抢修漏水消防水管，施工持续了近9个小时，保障了管线的正常运行。
逆风而上
坚守“疫”线
面对全国疫情多点散发的严峻形势，首开集团所属各物业公司坚持降温不降“防”，各基层项目逆风而上，日夜坚守在寒冬“疫”线。
排查隐患
确保安全
天气骤降，道路结冰，为全力保障业主安全出行，首华国兴物业处老山项目部工作人员冒着严寒撒盐铲冰，只为在最短时间内恢复道路通畅。
情系职工 严冬送暖
凛冽的寒风挡不住送关怀的脚步，深冬的严寒冷却不了送温暖的心。为切实维护广大职工的身心健康，确保职工温暖过冬，首开集团各物业公司积极开展送温暖活动。
首开望京物业畅安分公司全力做好疫情防控服务保障工作为门岗值守的“战士们”送上了暖心姜茶，购置了贴身暖宝宝，在这样一个刺骨寒风的日子，用关爱温暖心灵。
首开房地天宇公司为职工量身定制防寒棉服，还为维修工配备了方便工作的棉马甲，及时发放给职工，真正把“关爱职工、心系职工”落到实处。
天宇公司工会还为电梯管理部各班组驻点购买电磁炉、热水壶、电饭锅、电暖气等生活设备，让维修师傅们在寒冷天气辛勤工作回来后，能吃上热腾腾的饭菜、喝上热水。企业的关怀和工会的温暖极大地鼓舞了职工的士气，增强了凝聚力。大家纷纷表示一定会齐心协力、勇挑重担，克服严寒做好本职工作，保质保量完成各项服务保障工作。
