本报讯 7月份以来，北京文博旅游持续升温，各博物馆迎来参观高峰。面对高温、暴雨、客流激增等多重考验，首华物业公司以匠心守初心，用专业显担当，全力保障暑期文博场馆安全平稳运行。
面对暑期客流激增压力，首华物业公司各项目部提前谋划、科学部署，定制精细化大客流保障方案。国家自然博物馆完成闸机全面检修，划分多元通行通道，动态增配值守人员，大幅压缩游客排队时长。伴随“玉米、黄金、美洲豹”专题展热度不减，首都博物馆客流居高不下，项目部细化保障预案、开展应急演练，高质量完成40余批重要接待任务。7月1日-7月31日，中国人民革命军事博物馆圆满保障建党105周年系列重大活动40次，接待游客近79万人次以过硬的保障能力通过实战检验。
首华物业公司将人文关怀融入服务细节，全方位优化游客参观体验。针对暑期研学团队集中到访特点，北京大运河博物馆推行团队与散客分流制度，科学落实限流举措，平稳把控参观秩序。暴雨天气期间，各场馆快速响应，及时铺设防滑设施、清理积水，馆医全天候值守，为游客提供基础医疗保障。中国妇女儿童博物馆配备防暑物资，主动帮扶老弱、孕妇等特殊群体，有力保障美术作品展顺利开展。
立足文博场馆文化传播核心定位，以专业化服务激活文化魅力。三山五园文化艺术中心讲解团队累计开展专项、定时讲解153批，顺利承接海外华裔青少年、两岸青年等各类交流团体，以“文化+科技”的讲解模式让文物史料焕发新生。路县故城遗址博物馆完成131场次公益讲解，通过沉浸式导览助力游客深度感悟历史文化。（首华物业 赵进）
