本报讯 近日，集团公司全面启动供暖工作，集团公司党委书记、董事长谢忠胜，总经理李岩到基层供暖单位开展调研，检查供暖工作开展情况和设备运行状况，并指导相关工作。
10月31日下午，谢忠胜先后来到首华物业公司供暖二处花园村小区25号锅炉房和天岳恒公司橡树湾二期BOT锅炉房检查指导工作。他详细了解小区的基本情况，并查看了设备的运行状况。谢忠胜指出，供暖工作是关乎群众冷暖的重要民生工程，也是重要的民心工程，要聚焦群众关切，着力提升供暖保障能力和服务水平，确保人民群众温暖过冬。他强调，一是要进一步提高政治站位，强化责任担当。二是要畅通沟通渠道，优化“接诉即办”机制，多措并举降低供暖投诉率。三是要压实安全责任，排查整改隐患，抓好“安全运行”各环节工作。他还向备战在供暖一线的干部职工致以亲切的问候。
11月6日，李岩到天岳恒公司火桥北里锅炉房检查指导供暖前期锅炉房点火及系统热态试运行工作。在火桥锅炉房设备运行区，李岩重点查看了锅炉运行情况，详细询问了设备调试、燃料储备、管网巡检、安全措施落实等具体情况。李岩指出，冬季供暖是涉及千家万户、关系群众冷暖和社会稳定的重大民生工程，全体供暖保障人员要进一步提高政治站位，强化责任担当，牢固树立安全红线意识，严格执行有限空间作业等操作规程，加强职工培训，加强设备管网巡检与监控，坚决杜绝各类安全事故。确保服务质量优质高效，畅通服务热线，及时响应用户诉求，快速处置跑冒滴漏、暖气不热等问题，提升服务的精准性和满意度。（本报综合报道）
