近日，亿方物业通惠家园分公司惠民园电梯更新改造工程实现重大突破。公司出动员工300余人次上门工作，共涉及住户1500余户，提前3天完成小区电梯更新的住户分摊签字工作。
项目部借鉴建内项目电梯改造成熟经验，结合惠民园人口结构特点，创新实践“错峰入户三步骤”工作法，针对上班住户利用晚间6-9点集中攻坚，对老年住户优先安排白天上门，对多次未遇家庭通过电话预约、邻居转告建立联系。物业客服中心同步开通线上确认通道、设立咨询点，为居民答疑解惑。分公司全员投入，周末无休。他们为业主讲解国债补贴政策、施工进度，消除居民顾虑，不少起初观望的业主被真诚打动。由于小区紧邻长安街沿线，在兼顾9月3日阅兵活动保障的同时，团队仍提前3天完成所有楼栋三分之二业主签字确认，为后续资金审核及施工争取宝贵时间。
（亿方物业公司 杨晓阳）
