本报讯 9月29日上午，城运集团召开2025-2026供暖季工作会，对即将到来的2025-2026年供暖季进行工作部署，并提出工作要求。城运集团领导班子成员，相关部室负责人，下属三家平台公司主要领导及有供暖业务的分公司经理现场参会。
会议传达了市城管委召开全市供热动员会的会议精神。三家平台公司依次介绍了2025-2026供暖季前的各项准备工作。
会议指出，供暖工作是城运集团的主业，要提高管理水平，增强板块盈利能力；供暖工作是系统化工作，在供暖季来临之前，要抓住重点问题，及时解决；要做好供暖过程中的安全生产工作，并制定好各级的应急预案。
会议要求各单位在为居民办理暂停供热过程中要合理签订停暖协议；智能供热的硬件设备要及时到位，为调试工作做好准备；“96139”热线要备足人手，为“12345”进行有效分流。
会议强调，供暖工作是冬季最大的民生工程，要高度重视，承担国企责任；各项未完工程要倒排工期，新换设备必须在9月30日前到场，并做好锅炉房环境整治工作；安全管理要到位，筑好安全网，加强对司炉工的安全教育及培训；要做好包括人力、物资、工器具等在内的各项正式供暖前准备工作；要做好接诉即办工作，加强宣传，落实“3026” 响应要求，快速妥善解决用户供暖诉求；各单位要从供暖初期开始合理调配运行工况，提升盈利能力，推动城运集团供暖板块高质量发展，用实际行动践行“家暖、人暖、心暖”的真谛。
（城运机关 郭亿城）
