本报讯 近日，天岳恒紫玉分公司120个小时紧急更换京铁家园自来水管道，保障600户居民用水。
1月10日14点30分，紫玉分公司京铁家园项目部陆续接到居民报修电话称家中停水。15点30分，经过维修师傅排查，初步判定是一区4号楼南侧DN200自来水供水管线出现故障，导致部分高层600户居民停水。故障管道位于地下深埋6米以下横穿地下室的位置。项目经理赵伟立即向分公司报告此情况，启动紧急预案，疏导小区车辆，同时联系大型挖掘机进场抢修，开启物业管理用房自来水供居民使用。
16点40分，10人抢修队伍集结完毕。16点50分，大型挖掘机进入小区破路挖土，连夜挖出了长10米，宽5米，深为7米，土方量420立方米的深坑，露出供水管道，抢修队人员使用抱箍将管线上的砂眼堵住，当天临时恢复供水。
经过勘察，如果要彻底解决管线故障，需更换整根管线，紫玉分工公司主任工程师邓峰立即联系厂家，定制铸铁管与法兰盘连接的异型管线。
1月15日9点，定制的管线进场。抢修人员冒着严寒作业，用大型挖土机挖土，人工清理施工槽内的积水和泥土，加固边坡，历经11个小时，终于完成9米管线的更换工作，恢复供水。
在停水期间，除了增设临时取水点，项目部工作人员还与社区的工作人员一起为家中有困难的业主送水上门，确保居民生活不受影响。历时5天，120多个小时的奋战，紫玉分公司物业服务团队用实际行动诠释了“服务至上”的理念，守护着小区居民的正常生活。
（天岳恒公司 王纯）
