本报讯 近日,随着北京市级机关第二批集中搬迁工作完成,数十个部门、上万名干部职工全部迁入北京城市副中心。亿方物业公司作为含英园项目的物业服务保障单位切实提高政治站位,确保搬迁服务保障任务顺利完成。
为有效满足搬迁后的居住需求,亿方物业第一时间联系相关单位,制定《含英园小区入住、退租方案及应急预案》《含英园小区入住退租验房操作流程说明》等服务方案,成立多个服务保障小组,细化目标任务,强化工作举措。公司领导靠前指挥,多次到项目现场进行检查指导,协调解决困难问题。
含英园保障房项目规划总建筑面积92万平方米,房屋6400余套,公司采取“一日一总结、一周一复盘”的闭环管理工作机制,对症下药破解难题。面对集中验房及办理退、换房、选房入住等挑战,亿方物业党委高位统筹,迅速集结起一支强大的服务保障团队,持续奋战在岗,在业务办理高峰时段,日均在岗人数达150人,单日办理验退房达300余套;实现累计退房3300余套,入住办理近2500套。公司将提升服务满意度作为重点工作,圆满完成了历时近百天的副中心第二批搬迁服务保障任务。(亿方物业公司 张艳伟)