主题教育开展以来，城运集团把解决居民冬季取暖“急难愁盼”问题作为头等大事，在集团主题教育领导小组统筹下，实施供热运行“回头看”暨“冬病夏治”行动，加速推进“智慧供热”改造，点面结合不断提升供热运行保障水平，以实干实效推动主题教育走深走实。
按照《关于抓好市级问题清单整改整治工作落实的通知》等文件要求，城运集团坚持以问题为导向，制定“冬病夏治”78项整改任务，涉及北京10个区、居民2.2万户，由首华物业公司、天岳恒公司、亿方物业公司三家单位负责，按照统一标准具体进行实施。首华物业公司采用“定制化”方式建立“一户一档”，并在改造完成后持续做好跟踪服务。天岳恒公司开展供暖管家“访民问暖”活动，逐户解决居民遇到的供暖问题，暖心服务得到居民高度认可。亿方物业公司开展入户回访，找准症结所在，对症下药，彻底解决供暖顽疾。
夏季是供热设备设施“大体检”的关键时期。首华物业公司对锅炉房设备“望、闻、问、切”，为换热器板片除垢、对连通管线的阀门进行保养，保持设备健康状态。天岳恒公司从项目梳理、安全、质量、进度4个维度精心编制设备检修方案，并对供热管线进行维修改造，确保管网都处于良好状态。亿方物业公司成立工作组对供热管网、锅炉房等进行细致排查，对使用年限较长、管道腐蚀严重的管网区域进行改造，着力解决供热“症结”。
针对供热项目跨度大、分布零散，基础设施老旧、运维成本高等实际问题，城运集团大力推进智慧供热软件系统平台建设，通过应用大数据、人工智能、物联网等技术，让供热系统“耳聪目明”“知冷知热”，实现节能减排、降本增效，达到“按需供热、精准供热”的目标，全面提升老旧小区冬季供热保障能力和水平，为北京智慧城市建设、率先实现“双碳目标”贡献首开力量。
截至目前，城运集团“冬病夏治”78项整改任务已完工20项，其余在施项目将在9月底前全部完成，2023年智慧供热改造试点项目涉及27个锅炉房及服务片区，正加快推进后续工作。计划到“十五五”末期，城运集团将实现2600万平米智慧供热改造目标。
（宣传部 马之菲）
