本报讯 8月19日，集团公司召开信访维稳、接诉即办工作总结部署暨表彰大会，全面总结2021年以来信访维稳及接诉即办工作，部署2022年下半年重点工作任务，并对荣获北京市接诉即办先进集体和个人、首开集团接诉即办最优服务团队、最美服务之星的集体和个人进行表彰。市国资委二级巡视员吴军，集团公司党委书记、董事长潘利群出席会议并讲话。会议由集团公司总经理李岩主持。
吴军指出，今年是党的二十大召开之年，也是实施“十四五”规划承上启下的重要一年，扎实开展好信访维稳和接诉即办工作责任重大、意义重大。首开集团要提高政治站位，不断推动信访与接诉即办工作的有效化解。
潘利群说，集团公司在全体职工的共同努力下，“接诉即办”工作实现了排名、成绩双提升。他强调，下一步工作中，要认清形势任务、统一思想，切实增强使命感、紧迫感；要巩固成果，持续发力，坚持问题导向，不断提升新高度；要加强领导、明确责任，勇于担当，扎实工作，奋力开创首开集团信访和接诉即办工作新局面，为维护群众合法权益、维护社会和谐稳定作出新的更大贡献。
会上，集团公司党委副书记、工会主席李晓莉，副总经理高新勇总结了2021年以来集团接诉即办及信访维稳工作，并安排部署下半年工作任务。集团公司纪委书记龚亿军宣读了《关于表彰2021年度接诉即办最优服务团队和最美服务之星的决定》。
与会领导为北京市接诉即办先进集体亿方物业公司、先进个人首华物业通服西城项目部刘小松，首开集团21个接诉即办最优服务团队、22个接诉即办最美服务之星进行了颁奖。（信访办公室 燕海霞）
