因疫情原因，历经近一个月的封闭管理，首华物业所管小区终于全面解封。
全力支援保障万柳园全面抗疫
2月13日下午5时，经过近一个月的辛苦坚守，首华物业公司物业三处万柳园项目部所管万柳园小区全面解封。小区封闭期间，物业三处举全处之力，对万柳园项目部给予了从防疫物资保障、维修材料补充到生活用品等全方位的支援和帮助。
1月19日，首华物业公司物业三处所管万柳园小区18号楼一名业主经核酸筛查结果呈阳性，万柳园小区立刻实行了封闭管理。随后万柳园项目部所管郑王坟141号院和万柳西园等区域也先后实行封闭管理。万柳园项目部立即启动应急预案，安排36名员工及6名临勤人员积极配合属地街道开展大量工作。
由于小区封控政策的实施，居民购物需求骤升。项目部员工就利用夜间将生活物资进行分拣。他们还在小区院内搭建了临时存放菜、肉、米、面等生活必需品的货架，方便取送。大家为了挤出时间多送几趟物资，“吃一顿泡面顶一天”就成了常态。随着各项工作的深入开展，住户也真切地感受到了物业工作人员的辛勤付出。
贴心服务确保信德园封闭过年
随着新冠疫情得到有效控制，首华物业公司供暖一处所管信德园小区已于2月8日零点正式解封。
1月24日19时，首华物业公司供暖一处信德园项目部接到广外街道通知，项目部管辖的信德园小区一期2号楼出现确诊病例，信德园小区一期和二期需立即进行封闭管理。1月25日零时，鸭子桥1号院南、北两门已经拉好警界线，项目部全体人员立即进入战备状态。
小区封闭期间，垃圾清运工作成为了“老大难”问题，维修主管富春明主动挺身而出，主动承担起每日的垃圾清运工作。每户清理出的垃圾要进行封箱后运至小区大门口，再由外围工作人员搬运至清运车中。早晚各清运一次，一次40-50箱，每箱垃圾的重量在40-50斤之间。项目外围的物业人员女性居多，她们一个人抬不动就两、三个人一起抬，几箱下来胳膊和手都是抖的。春节期间，为了让业主们在家也能感受到过年的祥和气氛，项目部的维修师傅们贴心地在小区内营造起过年氛围。他们给小区的树枝披挂上彩灯，给单元门贴上对联和福字，使小区充满了浓郁的年味。
疫情就是命令，防控就是责任。首华物业以守护了小区百姓的安全。
（首华物业公司 刘硕 刘莎）
