这个月初，因小区内有确诊病例，北京回龙观龙跃苑二区和望京国风上观小区临时封闭。首开物业人闻令而动，紧急抽调人员前往现场支援，全力投入疫情防控，积极做好生活服务，为封闭小区百姓解除后顾之忧。
天鸿宝地物业心系百姓全力守护
李松涛是天鸿宝地物业回龙观龙跃苑二区的项目经理，从7月28日起，他在封闭小区内奋战了将近20天。
7月28日下午6时，正在外地休年假的李松涛接到电话紧急通知，小区内出现新冠确诊病例，需要立即对小区进行封闭，等候下一步防疫管控通知。疫情就是命令，李松涛立即决定取消休假返京，边电话指挥封闭社区，边向主管领导汇报。在公司统筹安排下，物业人员以最快的时间到位，对出入口封闭，配合布置核酸检测现场，并逐一通知业主进行核酸检测。
28日晚11点，归心似箭的李松涛到达项目后，立即组织项目在岗人员背起消毒箱，开始对小区进行全面消杀，直到凌晨4点才完成所有楼道的消杀工作。此时，天已渐亮，核酸检测已近尾声，检测现场消杀和确诊病例所属单元业主的集中隔离转运工作仍在进行。
对于李松涛来说，真正的工作才刚刚开始，街道的防疫工作部署会一场接着一场，会议精要及时传达给每一位职工，具体措施要一一落实，业主群里的服务需求一条接着一条，“这是对物业工作的考验，更是属地街道、社区两委和广大业主对物业的信任，我们绝对不能辜负”，李松涛是这样说的，也是这样做的。
8月3日是他39岁的生日，生日这天他没有亲人在身旁，陪伴他渡过生日的是封闭期龙跃苑二区上空的满天繁星……
“封闭隔离的日子，都见不着大爷、大妈们的面了，真想他们！”就是这么一位朴实的项目经理，说着最朴实的话确做着最贴心的事儿，一直都在默默践行着天鸿宝地物业的初心。
望京物业得力措施温暖民心
对于望京物业乐安分公司党支部书记文学军来说，8月4日是个难以忘记的日子。“当时我赶着上班，接到通知后赶忙来到国风小区，联合社区开始设置临时核酸检测点，摆放桌椅、贴检测点标识、备消毒用品、设置一米线、转运近20人生活物资等工作。”文学军说。
国风上观小区体量较大，建筑面积有40万平方米，共24栋居民楼、2446户居民，如何防控，守住大门是关键、防止聚集是重点。在文学军的组织下，共形成门岗值守组、园区楼内消杀组、后勤保障统筹组、街道对接组四个防疫小组，均为24小时值守。
封闭管理的小区，生活垃圾该如何处理？每天下午4点， 物业保洁人员屈红全与王文学，身穿防护服，佩戴口罩、护目镜及手套，来到确诊病例所在楼，对每层的涉疫生活垃圾进行消毒处理。“这些涉疫生活垃圾很快将被送往指定的临时贮存点存放，这些临时贮存点远离人员活动区域，并由专人看护。”屈红全说。
小区封闭了，居民的生活不能“封闭”。在这个特殊时期，物业工作人员与社区、志愿者为居民传递信息、送快递、分发防疫物资……解决了各种问题，温暖了大家的心。
“物业工作人员会在群里询问我们有什么需求，及时传递社区的最新消息，微信秒回，给了我满满的安全感！”在居民欧阳看来，疫情虽然发生的有些突然，但生活方面没有太大影响。“我感受最大的就是咱们物业人员这种奉献精神，他们的工作让大家都看在眼里，这是我们老百姓普遍的感受。”（天鸿宝地物业 华晶晶）
