集团公司部署年度“接诉即办”工作

本报讯 3月23日,集团公司召开2021年度“接诉即办”暨信访维稳工作会,全面总结2020年“接诉即办”和信访维稳工作,部署2021年重点任务。

集团公司党委书记、董事长潘利群出席会议并讲话。市国资委二级巡视员吴军应邀出席会议。集团公司总经理李岩主持会议。

吴军指出,要进一步提高思想认识,深刻理解“接诉即办”工作的重要意义,深刻领悟国有企业“接诉即办”工作定位,提升“接诉即办”工作能力和水平,发挥党建优势,确保“接诉即办”、为民服务落在实处。

潘利群强调,要提高思想认识,强化担当履责,聚焦重点任务,明确目标保稳定。通过进一步强化党建引领,注重综合施策、深化督导考核,凝聚新合力、展现新作为,用扎实有效的“接诉即办”和信访维稳工作解决好职工群众最关心、最直接、最现实的问题和困难,以解决率、满意率的不断提升作为深化党史学习教育、检验“我为群众办实事”实践活动成效的标准,不断丰富完善“首开做法”,以集团公司改革发展稳定优异成绩向建党100周年献礼。

李岩强调,要及时传达会议精神,提高认识统一思想,尽快查找不足、弥补短板弱项,切实完善工作机制、工作标准。要以上率下示范引领,做到全员参与、全员上阵,形成工作合力。要明确责任细化措施,全面提升为民服务的国企质量和效率,助力集团公司更高质量发展。

会上,集团公司党委副书记、工会主席李晓莉,副总经理高新勇分别总结了2020年信访维稳工作和接诉即办工作,安排部署2021年重点工作任务。

集团公司领导班子成员及各部门、各单位相关人员出席会议。(综合办公室 韩志伟)

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